Корзина
11 отзывов
Подарок при прохождении курсов 1С.Трудоустройство
Курсы в Оренбурге от "Империи Знаний" это индивидуальный подход к Вашему обучению.
+79225305994
+73532370546
+79225305994
  • picture 1
  • picture 2
  • picture 3
  • 1
  • 2
  • 3

Организация гостиничного бизнеса

Новинка
  • Услуга

Цену уточняйте

+73532370546
  • +79225305994
  • График работы
  • Адрес и контакты
Организация гостиничного бизнеса
Организация гостиничного бизнесаУслуга
Цену уточняйте
+73532370546
  • +79225305994

Описание

Курс для подходит для администраторов, гостиниц, отелей.

Администратор гостиницы. Описание профессии

Несмотря на многообразие задач, администратор гостиницы выполняет две основные функции: прием и оформление постояльцев, а также организацию слаженной деятельности обслуживающего персонала.

Администратор гостиницы. Виды деятельности:

  • обслуживание клиентов

  • контроль за оформлением документов, подготовкой номеров, перевозкой вещей

  • осуществляет надзор за чистотой и порядком в номерах(работа горничных, слесарей, плотников и т.д.), своевременной уборкой, административным порядком, дисциплиной

  • информирование постояльцев о дополнительных услугах и мероприятиях, взимает плату за них, выдает необходимую атрибутику

  • справки, оказание консультаций в меру собственной компетенции

  • участие в разрешении конфликтных ситуаций, претензий, проблем с обслуживанием, порчей 

Всему этому можно научиться у нас.

Характеристики

Основные
Продолжительность40.0 (час)
Стаж преподавателя/наставника10.0 (лет)

Информация для заказа

  • Цена: Цену уточняйте