Корзина
8 отзывов
Подарок при прохождении курсов 1С.Трудоустройство
+79225305994
Контакты
Учебный центр «Империя Знаний»
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
+7353237-05-46
+7922530-59-94
Иван Сергеевич Гурьев
РоссияОренбургская областьОренбургул. Ленинская, д. 52 б, офис 13460000
Карта

Организация гостиничного бизнеса

  • Услуга

Цену уточняйте

Организация гостиничного бизнеса
Цену уточняйте
УслугаОрганизация гостиничного бизнеса
+7353237-05-46
  • +7922530-59-94
+7353237-05-46
  • +7922530-59-94
  • Адрес и контакты

Курс для подходит для администраторов, гостиниц, отелей.

Администратор гостиницы. Описание профессии

Несмотря на многообразие задач, администратор гостиницы выполняет две основные функции: прием и оформление постояльцев, а также организацию слаженной деятельности обслуживающего персонала.

Администратор гостиницы. Виды деятельности:

  • обслуживание клиентов

  • контроль за оформлением документов, подготовкой номеров, перевозкой вещей

  • осуществляет надзор за чистотой и порядком в номерах(работа горничных, слесарей, плотников и т.д.), своевременной уборкой, административным порядком, дисциплиной

  • информирование постояльцев о дополнительных услугах и мероприятиях, взимает плату за них, выдает необходимую атрибутику

  • справки, оказание консультаций в меру собственной компетенции

  • участие в разрешении конфликтных ситуаций, претензий, проблем с обслуживанием, порчей 

Всему этому можно научиться у нас.

vkontakte facebook twitter
Характеристики
Основные
Продолжительность40.0(час)
Стаж преподавателя/наставника10.0(лет)
Информация для заказа
  • Цена: Цену уточняйте
Отзывы об услуге
social-icon